التحليلات
اعرف ما يتولاه الذكاء الاصطناعي وأين يساعد الموظفون
تابع أوقات الاستجابة والاحتواء بالذكاء الاصطناعي والتحويلات ورضا العملاء حسب القناة والموظف والفريق. تعمّق في أي رقم لترى المحادثات وراءه، وصدّر التقارير.
متوفر في: كل الباقاتالاحتواء بالذكاء الاصطناعي+9%
أول رد
4 sرضا العملاء
4.6 / 5ما ستحصل عليه
التحليلات
لوحة مباشرة
المحادثات المفتوحة والاحتواء والتحويلات وCSAT، تتحدّث مع سير المحادثات.
أوقات الاستجابة
زمن أول رد للذكاء الاصطناعي وللموظفين، من آخر ساعة إلى آخر شهر.
جودة الذكاء الاصطناعي وتكلفته
جودة الإجابات، والردود الاحتياطية، وتكلفة المزوّد لكل وكيل.
الإجابات المفقودة
الأسئلة التي يطرحها العملاء ولا تغطيها معرفتك بعد.
عينات لضمان الجودة
اسحب عينة من المحادثات للمراجعة.
التصدير
نزّل أي تقرير بصيغة CSV. ويمكن قراءة كل رسم بياني كجدول أيضًا.
أعدّ أول وكيل ذكاء اصطناعي لك بعد ظهر اليوم
أضف موقعك أو بعض الأسئلة الشائعة، واختر قالبًا، واختبره، ثم فعّل أداة الموقع. تجربتك لمدة 14 يومًا لا تحتاج إلى بطاقة.